[湖北]黄黄行风评议全面推进显成效
  • 发布日期:2023-04-06 14:07:01
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  • 来源:灌浆料网

湖北中桥科技有限公司致力于灌浆料和压浆剂的研究生产与销售,制浆机产品的设计与开发,与交通部及各省交通厅有良好的合作关系。湖北中桥CHIDGE系列灌浆料压浆剂产品是国内**全面符合新桥规的产品。

  开展民主评议政风行风以来,黄黄管理处多措并举营造“人人都是行评对象,人人都为行评争光”的良好氛围,打造行评工作全覆盖的良好态势,确保了行评工作抓到实处,抓出成效。
  一是调研先行,“大走访”畅通沟通渠道。管理处发动各单位深入服务对象,收费稽查部门走进黄梅县明珠客运集团,就客车车型等问题进行沟通;服务区联合驻地派出所开展“安全治安管理”,就安保问题交换意见;路政部门向运输业主及驾驶人员发放问卷,检查是否存在吃拿卡要等违规违纪行为。截止目前,各单位开展调研走访活动近20次,访谈人员近100人,畅通了与社会各界的沟通渠道,收集了有益行风建设的大量信息。
  二是规范先行,“大评比”提升服务水平。各管理所开展“谁的妆容**美专项活动,从仪容仪表、服务手势、文明用语、操作规范、绿通车查验流程等方面找差距,积极推进窗口“五心”服务,统一“微笑服务”评分标准,对全线收费员“微笑服务”进行排名,进一步在收费员“自然露出6至8颗牙、嘴角微微上翘”等方面严格要求,明晰服务标准,提升服务水平。
  三是业务先行,“大培训”增强服务技能。各管理所开展化妆技巧培训、防灾减灾主题教育、车牌输入大比拼等活动;路政部门结合“五月路政法制宣传月”和“执法课堂”活动开展路政业务集中学习培训。通过业务能力提升,为司乘人员提供优质、便捷、高效服务。
  四是考核先行,“大检查”严肃纪律作风。发动各单位开展稽查检查、自查自纠,通过对服务区汽修单位进行检查,做到了明码标价、证照上墙,并印制统一的维修协议;路政部门开展规范清障施救管理等行动,提升了道路安全保障水平;各路段信息分中心、管理所开展监控稽查、现场稽查,加大对微笑服务、岗位违纪、误操作等情况的检查通报,表彰优秀,警示出错,有效端正提升了各路段岗位的纪律作风。
  五是落实先行,“大排查”推动制度执行。开展“回头看”活动,认真梳理治庸问责以来制度落实情况,结合三抓一促、“万人评窗口”等主题实践活动,加大对绩效考核管理、星级收费员评定、文明服务考评、特情稽核、服务区星级争创、路政示范大队考评等措施的自查落实,进一步明确责任,建立机制,努力做到日常工作有落实,办事效率有提高,工作业绩显成效。

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