无锡市申锡建筑机械有限公司创建已有20年。在公司的发展中,我们从计划经济转向市场经济进行了思索和探讨;从认识市场经济特征、掌握市场经济游戏规则到逐渐提升驾驭市场经济能力,进行了不断的实践、总结再实践;公司的发展历程从穷办苦干、求生存、谋发展艰难奋斗期,到勇于市场经济实践、加强自身提高、积极寻找发展机遇的调正磨炼期,直至跨入新世纪,迎来公司经济发展高速扩张期。我们始终都围绕一个目标---争创一流、迎接未来,“申锡人”为此而奋斗。
吴杰同志是三年前当个人事业如日中天、仕途一片灿烂时,毅然丢弃优越的白领岗职,凭着一股执着、远大抱负和重任来到申锡公司的。通过车间劳动实习亲身体验工业企业的生产管理特征并以此作为自己新起点的意志磨炼,随后担任总经理助理,并于2005年2月出任公司总经理,从此,这位27岁的年轻人正式担纲带领申锡更快的发展和为申锡未来美好蓝图的实现谱写新曲。
凭借法学和管理学的专业知识,英伦留学的经历和国际化的览阅以及先后在国外公司、国内金融机构和生产型企业担任职务的多样化的实践经历和工作经验,他对企业经营管理等方面有了更深刻的体会。他经常讲:同宏观经营管理一样,企业管理的核心在于如何将人力资源、技术、资本等诸多有形和无形的经济要素合理支配,实现公司的短、中、长期发展目标;在知识经济条件下,企业发展的关键要素,已经不是资金、土地、厂房、设备、原材料等有形资产,而是取决于人力资源所特有的知识、技能与创新能力等内在质量。只有坚持以人为本的管理理念,才能实现企业的可持续发展。
结合这一管理理念的实施,吴杰同志对公司的一切可配资源通过调整、整合,达到合理配置,充分发挥人才的积极性和创造性。首先打造人才公平竞争的平台和制度,不断完善了人才招聘、工资福利、考核体系、培训计划等方面的制度建设;建立“职、责、权”相对应的分配体制,**大化的发挥人才创新的优势,促进企业的长足发展。目前公司工作层层有目标,事事有标准,处处都考核。其次注重和积极推进企业文化建设,利用企业文化来规范引导员工的思想和行为,提高企业凝聚力,从而进一步提高企业核心竞争力。员工是企业**宝贵的财富,善待和关爱员工是吴总经理议事日程中的一项重要工作,对公司的员工宿舍、食堂的常态管理,产品售后外出服务人员的生活安置,文化中心活动的正常展开等等他都是事必亲躬,一一过问,并以提高员工物质生活品质,营造和谐公司感到自慰。正因为这一项项措施见效,一件件实事落实,公司人的精神面貌焕然一新,公司上下激发出一股比敬业精神,比岗位业绩、勇于争先、争创一流的创业豪情,强大的向心力裂变的巨大精神动力促进了经济物质建设。
静思是一种决策魅力,考虑公司单一的产品结构状况,吴杰同志指出:应尽快以产业结构的改造,产业链的延伸和市场的扩张,包括一流的优质服务作为我们发展的主旋律。
在产品结构方面:一方面实现了成熟产品普通高处作业吊篮在系列化的基础上进行升级换代,通过技术创新和核心技术的突破提升产品水平。另一方面,自主研究出具有自主知识产权的吊篮衍生产品电梯安装作业吊篮(已于今年8月1日通过科技成果鉴定)、电厂烟囱内壁施工吊篮,并与相关科研单位合作研制出了生产环保型砖块的液压制砖机。
在产业链的延伸方面:我们在产业链的上下游双向发展,上游介入产品核心配套件的生产和制作,下游向产品的租赁业务拓展。今年2月公司正式组建吊篮租赁公司,把吊篮销售和吊篮租赁分割开来,充实人员二十余人,建立了系统的业务展开程序和管理体系,提升了租赁业务的市场竞争力。
在市场的扩张方面:我们将产品市场由单一的国内市场扩大到国际国内两大市场,新设了外贸业务部,招聘了5名本科学历以上具有外贸专业知识的人才,健全完善外贸业务流程和工作制度,今年上半年外贸业务取得了爆发性的增长,与去年同期增长了3.5倍,外贸业务已接近公司总业务的20%,公司与国际同行和相关行业组织的交流与合作也日益频繁,这一良好的外贸发展态势为我公司成立申锡外贸公司奠定了基础。
在优质服务方面:吴杰总经理始终信奉对用户的质量承诺是永久的,也是**的,产品质量、售后服务是取信于用户,取信于社会的一项不可分割的系统工程,要向社会提供可依赖的产品,并在市场经营中实现诚信服务,是企业立足之本,也是企业持续发展的源泉所在。
公司加强充实队伍建设和工作、考核制度完善,强化服务人员技能培训,特别是复合型人才的选拔和培养,建立用户来电来信工作处理流程、现场安全生产巡查评审制度等一系列措施,提高了服务效率和服务质量,在用户中树立了良好的公司信誉。
我们申锡公司近二年在吴杰总经理的领导下,经济发展年年创出历史新高,公司每年经济增速都在40%以上,2005年实现营业收入4750万元,2006年全年预计可实现营业收入7200万元。
面对未来,我们申锡公司将逐步实现由国内装修与高处作业吊篮行业的龙头企业瞄准向国标相关领域一流企业升级。
一分耕耘一分收获,经济建设和文明建设骄人的业绩使我们申锡公司在地区的地位得到了更高的提升,吴杰同志也被锡山区青年企业家协会吸纳为会员,并被锡山区团委、科技局推荐为锡山区优秀青年企业家候选人。